O número crescente de pequenas centrais elétricas descentralizadas, como as usinas solar, eólica e de biogás, torna muito mais difícil para os operadores de rede garantir uma operação confiável e estável. Os sistemas flexíveis de transmissão CA (FACTS) são a solução perfeita para aumentar a confiabilidade das redes CA, melhorar a qualidade da energia e aumentar a eficiência da transmissão.  

Contrato de Manutenção

• Aumento da confiabilidade dos ativos e expectativa de vida útil
• Pessoal especializado local qualificado
• Trabalho de manutenção preventiva / programada de acordo com as recomendações do OEM

Sistema Computorizado de Gerenciamento de Manutenção

• Pacote de software / hardware para planejamento e controle de manutenção
• Ordens de serviço específicas com procedimentos de trabalho detalhados
• Planejamento detalhado de recursos e seleção de especialistas

Serviço de Campo e Reparo

• Resposta rápida de especialistas qualificados em serviços locais
• Acesso à rede global de especialistas da Siemens para suporte adicional
• Tempo de interrupção minimizado

Reposição de Peças

• Peças de reposição originais e testadas da mais alta qualidade para a sua instalação FACTS
• Alta disponibilidade e entrega rápida de peças de reposição críticas

Gerenciamento de Peças de Reposição

• Conceitos de peças de reposição eficientes e econômicos (localização, quantidade)
• Controle de qualidade regular
• Tempo de substituição otimizado
• Pool de peças de reposição

Gerenciamento de Obsolescência

• Informações precoces e proativas sobre obsolescência de ativos
• Transparência nos prazos de entrega
• Planejamento e ações recomendadas para garantir a disponibilidade

Modernização e Retrofit

• Troca de hardware e software para prolongar a vida útil, suporte e disponibilidade de peças de reposição de seus ativos FACTS
• Tempo de inatividade minimizado e maior disponibilidade
• Lidando com os requisitos de novas tecnologias

Remodelação

• Revisão de equipamentos FACTS para aumentar a vida útil e aumentar a disponibilidade
• Trabalho de alta qualidade de acordo com os padrões OEM
• Teste funcional dedicado de acordo com os padrões industriais antes da reinstalação

Atualização 

• Atualização da instalação do FACTS com soluções de ponta para melhorar a eficiência e o desempenho dos ativos
• Implementação de novos recursos e funcionalidades
• Teste funcional completo de novos sistemas

Extensões

• Extensão da sua instalação FACTS existente de acordo com a crescente demanda e necessidades
• Soluções de adaptador comprovadas, se necessário
• Desvie das soluções etc. para reduzir o tempo de interrupção durante a instalação da extensão

Condições de Monitoramento e Diagnóstico 

• Monitoramento e diagnóstico de condições
• Monitoramento de seus ativos FACTS mais críticos
• A análise de condições dinâmicas de ativos permite a operação de seus ativos FACTS até a classificação em tempo real (gerenciamento de desempenho de ativos)

serviços Remotos

• Serviços remotos
• Nosso Centro de Suporte ao Cliente dedicado identifica automaticamente situações críticas
• Especialistas realizam análises remotas e dão recomendações
• Conexão de dados confiável e segura

Cyber Segurança

• Conceitos de segurança e gerenciamento de patches
• Conformidade com os padrões do white paper NERC CIP e BDEW

Qualificação e Treinamento

• Treinamentos sob medida e qualificação contínua do seu pessoal de serviço em termos de FACTS
• Sala de aula, campo de teste e treinamentos no local
• Engenheiros experientes como formadores

Suporte Técnico

• Coordenação com os principais subfornecedores
• Utilização do departamento de engenharia interno
• Suporte técnico imediato de segundo e terceiro nível por especialistas seniores por telefone 

Suporte Técnico Via Acesso Remoto

• Análise de falhas on-line via Common Remote Service Platform (cRSP)
• Concede acesso a especialistas, independentemente de sua localização

• Acesso remoto seguro à sua instalação do FACTS

Avaliação de Condição no Local ("Exame de Saúde")

• Avaliação e teste de ativos FACTS no local
• Relatório de condição detalhado e indicação de aviso prévio
• Plano de recomendação para melhoria da disponibilidade e extensão da vida útil

Serviços de Gestão e Consultoria de Ativos

• Consultoria e previsão independentes do fornecedor da saúde e risco dos ativos FACTS
• Serviços de software e consultoria que permitem otimizar o gerenciamento de ativos (OPEX, CAPEX)

Operação

• Operações FACTS completas e despreocupadas por funcionários qualificados da Siemens
• Utilização das melhores práticas operacionais obtidas em muitos de nossos sistemas ao redor do mundo
• Alto desempenho e disponibilidade através de especialistas no local

Extensão de Garantia e Disponibilidade

• Garantia estendida de ativos
• Classificações de disponibilidade fixadas individualmente
• Acordo personalizado sobre sistema de bônus / malus
• Risco reduzido de retorno do investimento

Serviços de Programas

• Serviços de operação e manutenção e "pacotes sem necessidade de cuidados"
• Desempenho garantido por KPIs definidos
• Serviços de operação, manutenção e gerenciamento, projetos de serviços especiais, atendimento ao cliente e suporte